Compania TAROM a transmis că, în această perioadă, sistemele de rezervări și actualizările website-ului pot cauza dificultăți temporare la achiziția biletelor, în special pentru zborurile internaționale.
Potrivit companiei, afișarea disponibilității locurilor pe site-ul oficial poate să nu fie în timp real, ceea ce poate duce la situații în care pasagerii văd locuri care, de fapt, nu sunt disponibile. În ciuda acestor probleme tehnice, operațiunile de zbor se desfășoară în mod normal.
Citește și: Comisarul Laurențiu Drăghici a ordonat distrugerea ilegală a arhivei Poliției Ploiești
Ce trebuie să știe pasagerii TAROM
Compania recomandă pasagerilor care întâmpină dificultăți în procesul de rezervare să contacteze direct Call Center-ul TAROM pentru verificarea disponibilității și pentru asistență în achiziție. Numerele de telefon pentru suport sunt (004) 021 9978, (004) 0800 500 131 și (004) 0371 529 000. De asemenea, pasagerii pot trimite emailuri la adresele [email protected], [email protected] sau [email protected].
În comunicatul emis marți, compania a precizat că lucrează pentru finalizarea actualizărilor în cel mai scurt timp, iar zborurile nu sunt afectate de aceste probleme temporare.
Tarom, înființată în 1954, face parte din Alianța SkyTeam din 2010 și operează peste 50 de destinații cu o flotă de 14 aeronave, menținând activitatea normală în ciuda dificultăților tehnice.
Conform Libertatea.ro